吴勇在表彰大会上的发言
尊敬的各位院领导、各位主任护士长、各位同事:
大家晚上好!
今天很荣幸作为代表上台发言,心情激动的同时也伴随着忐忑,我在这个岗位上仅一年时间,只是完成职责内的事情,能站在这里发言,完全是院领导和同志们的鼓励和支持。在这里对大家的支持表示由衷的感谢。
已经成为记忆的2020年,对于所有人来说,都是艰辛而又难忘的抗疫年,也是倍遇考验且越战越勇的一年。这份工作带给了我们太多的考验,也让我们收获了无数的感动和欣慰。
同样我们神经外科2020年除了面临受疫情影响外,还面临着一线值班人员不足,科室病员局限且不稳定,多以脑外伤及脑出血为主,每月收住病人数严重受季节影响等困境和诸多挑战,但是危机和机遇往往都是并存的,如何适应并改善当前状况,我想只有加强科室管理才能改变现状。
首先在科室宣扬以科室发展,职工利益为主的思想。广泛征求科室职工意见,发挥人脑风暴的作用,让人人参与管理,调动大家积极性。在服从医院大方向的政策安排下,神经外科团队克服困难,我和护士长及王斌老师共同承担起科室管理和业务的相关责任,针对目前困难制定相应策略。一是加强新进人员培养及锻炼,在二线医生严格指导下完成一线值班任务,合理排班,保障科室运转。二是神经外科疾病性质决定危急重症病人较多,且晚上及夜班手术和重病人多。首先对急诊手术额外奖励,同时院内加强神经外科团队与相关科室如急诊、手术室、ICU 、神经内科 、康复科团队联系紧密,关注病人病情动态,各科室配合协作,保障病人围手术期安全,改善预后。院外继续巩固和完善与上级医院合作,基本做到危重病人不转院,都能在我院得到及时救治,明显提高救治率和业务量。三是调动医护人员积极性。科室将一线医生绩效行二级分配,绩效和手术站台费严格与手术量,危重病人管理多少挂钩,同时在科室质控会适时点评。充分体现多劳多得的分配原则,让老实人在科室不吃亏,同时受到更大的尊重。职工主动积极性得到了明显提高。四是科室加强制度管理,常见多发病流程管理,明确质控责任。每周二重点学习十八项核心制度,科室管理制度,各级医生职责,疾病指南,专家共识等。尽量做到制度管人,流程管事。每月各组质控员准时完成质控任务,进行分析整改,让管理成为常态,学习形成一种习惯。五是加强科室凝聚力向心力。科室管理者及上级医护人员与全部科室职工坦诚相待,利用质控会广泛交流工作中出现的问题,实时改进,对效果好的建议给予奖励。加强了科室医护之间合作,进一步加深医护依存的关系。六是重视医患关系。我科重病人及三无病人格外多,处理好医患关系及其重要。科室同志们先学习理解医患之间诸多关系,医疗关系,经济关系,法律关系,道德关系,文化关系,才能更好与患者服务。
科室通过有效策略的制定与运行,在院领导和兄弟科室帮组下,全科医护人员共同的努力,神经外科科室顺利的完成2020年度工作任务,取得了较好成绩,2020年的神经外科手术总量较2019年的总量增加了一倍,而且药占比仅为13%,较指控指标22%降低了9%,药品收入较2019年减少约160万,耗材比21%,住院病人平均费用1.4万,床位使用率60%,平均住院日11.7天,住院手术446例;其中动脉瘤手术27例,脑肿瘤4例,脑血管畸形2例,高血压脑出血开颅术41例,脑外伤开颅52例,钻孔引流术37例,气管切开66例。
我觉得作为科主任起着“承上启下”的作用,担负着医院、科室发展的重任,我们需要敢于正视不足,敢于应对挑战、敢于积极争取,才能有所作为,才能带领团队闯出一片天地。
谢谢大家。